Met plezier en effectief samenwerken is voor veel teams een belangrijke voorwaarde voor goed resultaat. Daarvoor is nodig dat teamleden van elkaar weten wat ieders kracht en kunde is. Vaak is de samenstelling van een team toevallig ontstaan. Het kan daarom zinvol zijn om een team de gelegenheid te bieden eens stil te staan bij hoe men plezierig en effectief kan samenwerken. Een traject van enkele coachingsbijeenkomsten kan daartoe een goede aanpak zijn. Soms is het juist zinvol om kort en krachtig een bijeenkomst van 1 of 2 dagdelen te organiseren. Altijd staat voor mij voorop: wat maakt de samenwerking voor iedereen waardevol en hoe kan elk teamlid optimaal bijdragen aan het resultaat.
Mijn klanten zijn onder andere:
- team van een daklozenpension
- team van managers van een zorginstelling
- team in een openbare bibliotheek
- team van een peuterspeelzaal
- team jongerenwerkers
- diverse medezeggenschapsorganen
- diverse besturen van vrijwilligersorganisaties
- vrijwilligers van een societeit voor ouderen
De afgelopen jaren heb ik verschillende teams begeleid. Enige voorbeelden:
- een team van ondersteunende diensten op een onderwijsinstituut zocht naar een manier om de verschillen in opvatting over het werk te overbruggen. Een fusie en een reorganisatie maakten dat men zich vasthield aan de eigen bekende manier van werken. Het was boeiend om te ontdekken hoe ieders kracht en ervaring het team tot effeciever en plezieriger werken kon brengen. Behalve voor de teamleden zelf was dit ook prettig voor de studenten en docenten.
- van de medewerkers van een openbare begraafplaats wordt steeds meer gevergd. Behalve het onderhoud voor de graven en zorg voor een veilige gang van zaken rond de uitvaart is het contact met het publiek en uitvaartondernemers steeds belangrijker. Het vraagt dat de medewerkers elkaar duidelijker kunnen aanspreken, dat er een gedeeld idee is over hoe de dienstverlening eruit moet zien, enzovoort. In een serie bijeenkomsten wordt zowel aandacht besteed aan het ontwikkelen van bekwaamheden als aan hoe men samen een gastvrije, zorgzame dienstverlening kan bieden.